浙江ETC新版用户服务网正式上线试运行

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浙江ETC新版用户服务网正式上线试运行

发布日期：2015-10-21 来源：不停车收费用户服务网

自2010年浙江省高速公路不停车收费系统（ETC）开通以来，我省高速公路ETC建设和用户飞速发展，2013年6月实现ETC车道全覆盖，各收费站均开通ETC车道，ETC服务网点覆盖到全省所有县（市、区）。2015年9月28日全国除西藏、海南外的29个省市实现全国ETC联网。目前，我省ETC用户数量已高达80万，通行使用率超过25%。ETC规模效应进一步得到发展，经济社会效益显现。

为满足我省ETC用户发展服务及全国联网的要求，为适应当前移动互联网发展的趋势，对原服务网站进行了改版升级，建设开发了一套集云计算、移动互联网等技术的浙江省高速公路不停车收费用户服务网，丰富了服务内容和服务手段，使其更好的为ETC用户服务。

用户服务网由网站（www.zjetc.net、www.zjetc.cn）、“浙江ETC”手机APP（android版已发布、IOS版正在发布审核中）、“浙江ETC” 微信公众号三部分组成。经过几个月开发和测试，浙江省高速公路不停车收费用户服务网将于2015年10月21日正式上线试运行。

在网站上用户可以查询通行记录、月账单、高速公路费率信息、实时路况、通知公告、服务指南、常见问题、政策法规、咨询建议、新用户在线预约、储值卡用户在线充值/预分配等。

下载手机APP可以查询通行记录、月账单、实时路况、通知公告、服务指南、常见问题、政策法规、咨询建议、新用户在线预约、储值卡用户在线充值/预分配/圈存以及实时通行交易提醒等。

关注微信号可以可以查询通行记录、月账单、通知公告、服务指南、常见问题、政策法规、咨询建议、新用户在线预约等。

新版用户服务网的上线将极大的方便了ETC用户，提升ETC用户的使用体验，对浙江省的ETC用户的发展起到积极的推动作用。

附表：网站、app、微信主要功能表

主要功能栏目	网站	App	微信
通行记录	√	√	√
月账单	√	√	√
高速公路费率信息	√
实时路况	√	√
实时扣费提醒		√	√
储值卡充值	√	√
储值预分配	√	√
储值卡圈存		√
通知公告	√	√	√
服务指南	√	√	√
政策法规	√	√	√
常见问题	√	√	√
咨询建议	√	√	√
新用户在线预约	√	√	√