一、个人用户

1、客车：
（1）线上办理：
①打开支付宝APP，搜索“浙江ETC服务”小程序，点击“ETC申领”，点击“立即申领浙江ETC”，根据提示阅读并签署用户协议、上传证件、选择获取方式（邮寄/现场安装）、填写信息完成签约申领。
温馨提醒：选择“现场安装”的用户需在2小时内前往网点安装激活，为保护您的权益，超出2小时未激活订单将会做撤单处理。目前仅支持一类客车办理。
②通过“浙江ETC服务”微信小程序，点击左上角“ETC申领”，点击“立即申领浙江ETC”，根据提示选择对应签约渠道、上传证件、填写信息完成签约申领。完成后请前往省内服务网点领取设备并安装激活。温馨提醒：目前仅支持浙江农信银行自提模式（注：农信银行支持信用卡或第三代社保卡签约）。

（2）线下办理：
 您好，您可携带身份证、行驶证等相关证件通过省内各服务网点办理。

咨询在线客服

2、货车：
（1）通过“浙江ETC服务”微信小程序，点击左上角“ETC申领”，根据提示选择对应签约渠道、上传证件、填写信息完成签约申领。完成后请前往省内服务网点领取设备并安装激活。
（2）您也可通过省内各合作银行网点、服务区网点、收费站及自营网点，在现场工作人员指引下申办。

二、单位用户

您好，若是单位用户，建议携带经办人有效证件、加盖公章的单位有效证件复印件、单位授权书、单位银行账户信息（银行开户行名称、银行账户名称、银行账号）、车辆行驶证等资料，通过线下合作银行网点办理。